Certificazioni

Certificazione UNI EN ISO 9001:2008  - Progettazione, sviluppo e fornitura di sistemi informativi e servizi correlati per la pubblica amministrazione, la sanità e il sociale; manutenzione di sistemi informativi, assistenza tecnica hardware ed assistenza sistemistica. Progettazione, organizzazione e gestione di servizi di call center, customer service, di consolidated service desk e di telesoccorso. Progettazione, realizzazione, assistenza e mantenimento di infrastrutture tecnologice ICT.
 
Certificazione ISO/IEC 27001:2005  - Erogazione di servizi di housing ed hosting applicativo e attività di gestione correlate. Progettazione, realizzazione, assistenza e mantenimento in esercizio di infrastrutture tecnologiche ICT.
 
Certificazione EN 15838:2009  - Rilasciata per l'erogazione del servizio di Call Center per conto della A.P.S.S. del Trentino, in accordo ai requisiti applicabili della norma UNI 11200:2010 Servizi di relazione con il cliente, con il consumatore e con il cittadino, effettuati attraverso centri di contatto.
 
Certificazione Consorzio Bancomat 405010 -  Superati tutti i test di previsti dal Progetto Microcircuito, dal 2006 la nostra azienda ha omologato presso il Consorzio Bancomat il processo relativo al "Service di gestione dei terminali e acquiring POS”, secondo lo standard del Protocollo CB1 e dal 2011 anche secondo il nuovo Protocollo CB2.
 
 

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