Assistenza Clienti

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Help Desk

Un team di persone altamente qualificate risponde alle richieste di approfondimento da parte delle aziende clienti su tutti gli applicativi e i servizi tecnici di GPI.
Servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.45 con orario continuato
Telefono: 0461/ 381 500
E mail: assistenza@gpi.it

 

Teleassistenza

Lo strumento di teleassistenza genera una connessione protetta con la postazione remota.
Permette di interagire ed intervenire con maggior precisione e tempestività.
Per essere il più vicino possibile al Cliente e per aiutarlo in ogni momento.

Scarica il software di Teleassistenza (exe - 1,33 MB)

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Customer Care

Accanto all’Help Desk opera il Customer Care, una squadra di specialisti che su richiesta garantisce assistenza rapida e di qualità on site.

   

Per i servizi essenziali GPI mette a disposizione dei Clienti che lo richiedano un numero verde dedicato raggiungibile H24 7/7